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游戏社区运营
导图分支:什么是社区、社区的发展及运营目标、B站演变史、抖音快手演变史、社区运营的工作理论
- 分类Category
- 运营Live ops / 社区运营
- 来源类型Source type
- 视频课程
- 出处Source
- 腾讯策划运营公开课 · 游戏社区运营
- 学习日期Learned
- 2024-12-27
- 最后更新Updated
什么是社区什么是社区
- 人与人之间具有共同文化
游戏社区:完成玩家信息交换传递游戏社区:完成玩家信息交换传递
- 游戏社区构成
- 人
- 场景
- 文化
社区的发展及运营目标社区的发展及运营目标
- 图例
TapTap-玩家选择太多,评价型社区崛起TapTap-玩家选择太多,评价型社区崛起
- 核心优势
- 手游新项目首选社区阵地 需长线预热&社区内容沉淀核心用户
- 口碑维系重中之重
- 好口碑:更多推广资源,用户自发人传人,吸引更多玩家
- 信息流广告为主,投放效果好坏,由素材吸量程度、游戏口碑、热度决定
2009-20182009-2018
- 小众社区到ACG内容怪兽
2018-20192018-2019
- ACG靠边 生活区唱主角
2020-20242020-2024
- 强知识属性的综合平台
B站的状态B站的状态
- 优势
- 比以往口味丰富的庞大用户群
- 更为核心的玩家&观众群(可预期期望高)
- 内容沉淀能力(而不是阅后即焚)
- 依旧独一档的社区环境(游戏区消费占比1/3)
- 优质的创作者出现概率更高,利于二创裂变
- 强大的社会影响力
- 劣势
- 商业化投放效果差
- 相对单调的用户结构(95后)
- 虚高的头部KOL商单报价
- 对腾讯系产品强烈的鄙视气氛
- 巨大的舆情应对压力
- 适合发力在B站的游戏
- 大DAU
- 内容驱动
- 新玩法
- 二次元(画风)
- 强UGC需求
- 日系IP
- 图标
11-15年11-15年
- 智能手机出现,进入蓄势期
16-17年16-17年
- 大量短视频应用诞生进入转型期
18-19年18-19年
- 多方资本涌入,政策监管力度加大,整体发展迅猛 爆发期
20-23年沉淀期20-23年沉淀期
- 头部赛道抖音、快手独占,并进行资本扩大
23年底-新的格局23年底-新的格局
- 游戏发行必争之地
社区运营的工作理论社区运营的工作理论
- 图例
步骤步骤
- 1.明确核心社区构成,调整运营策略
- 2.外部社区卷入更多资源-群策群力
- 3.平台属性决定用户属性,及时调整内容属性