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资料库Notes / 运营Live ops / 社区运营

游戏社区运营

导图分支:什么是社区、社区的发展及运营目标、B站演变史、抖音快手演变史、社区运营的工作理论

分类Category
运营Live ops / 社区运营
来源类型Source type
视频课程
出处Source
腾讯策划运营公开课 · 游戏社区运营
学习日期Learned
2024-12-27
最后更新Updated

什么是社区什么是社区

  • 人与人之间具有共同文化

游戏社区:完成玩家信息交换传递游戏社区:完成玩家信息交换传递

  • 游戏社区构成
    • 人
    • 场景
    • 文化

社区的发展及运营目标社区的发展及运营目标

  • 图例

TapTap-玩家选择太多,评价型社区崛起TapTap-玩家选择太多,评价型社区崛起

  • 核心优势
    • 手游新项目首选社区阵地 需长线预热&社区内容沉淀核心用户
    • 口碑维系重中之重
    • 好口碑:更多推广资源,用户自发人传人,吸引更多玩家
    • 信息流广告为主,投放效果好坏,由素材吸量程度、游戏口碑、热度决定

2009-20182009-2018

  • 小众社区到ACG内容怪兽

2018-20192018-2019

  • ACG靠边 生活区唱主角

2020-20242020-2024

  • 强知识属性的综合平台

B站的状态B站的状态

  • 优势
    • 比以往口味丰富的庞大用户群
    • 更为核心的玩家&观众群(可预期期望高)
    • 内容沉淀能力(而不是阅后即焚)
    • 依旧独一档的社区环境(游戏区消费占比1/3)
    • 优质的创作者出现概率更高,利于二创裂变
    • 强大的社会影响力
  • 劣势
    • 商业化投放效果差
    • 相对单调的用户结构(95后)
    • 虚高的头部KOL商单报价
    • 对腾讯系产品强烈的鄙视气氛
    • 巨大的舆情应对压力
  • 适合发力在B站的游戏
    • 大DAU
    • 内容驱动
    • 新玩法
    • 二次元(画风)
    • 强UGC需求
    • 日系IP
  • 图标

11-15年11-15年

  • 智能手机出现,进入蓄势期

16-17年16-17年

  • 大量短视频应用诞生进入转型期

18-19年18-19年

  • 多方资本涌入,政策监管力度加大,整体发展迅猛 爆发期

20-23年沉淀期20-23年沉淀期

  • 头部赛道抖音、快手独占,并进行资本扩大

23年底-新的格局23年底-新的格局

  • 游戏发行必争之地

社区运营的工作理论社区运营的工作理论

  • 图例

步骤步骤

  • 1.明确核心社区构成,调整运营策略
  • 2.外部社区卷入更多资源-群策群力
  • 3.平台属性决定用户属性,及时调整内容属性
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